Versand

Versand und Lieferung

Stand: 17. August 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb von Österreich und nach Deutschland. Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich – kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an info@solarvic.at oder über unser Kontaktformular.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim jeweiligen Produkt sowie im Warenkorb und im Bestellprozess (Checkout) vor Abgabe der Bestellung verbindlich ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 5.000 EUR liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

Zur schnellen Versandkostenermittlung nützen Sie gerne die Versandkostenschätz-Funktion im Warenkorb:

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Versandart der bestellten Artikel. Sperrige und schwere Waren (z. B. Photovoltaik-Module, Wechselrichter, Speichersysteme, Wärmepumpen, lange Montageschienen) werden per Spedition zugestellt – die dafür anfallenden Kosten sind beim jeweiligen Produkt ausgewiesen.

3. Speditionslieferung

Speditionsware wird frei Bordsteinkante geliefert. Das bedeutet: Die Zustellung erfolgt bis zur nächstgelegenen, mit dem LKW befahrbaren Stelle an der Lieferadresse. Abladung, Vertragen und Verbringung an den Verwendungsort sind vom Kunden zu organisieren. Die Spedition kontaktiert Sie in der Regel vorab zur Terminvereinbarung – bitte geben Sie bei der Bestellung eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an.

4. Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, versenden wir lagernde Paketware in der Regel am nächsten Werktag – die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–2 Werktagen. Speditionsware wird in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen ab Vertragsabschluss zugestellt (bei Vorauszahlung ab Zahlungseingang). Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin schriftlich zugesagt wurde. Bei nicht lagernden Artikeln oder Beschaffungsware informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.

5. Teillieferungen

Sachlich gerechtfertigte Teillieferungen (z. B. bei unterschiedlicher Verfügbarkeit der Artikel) sind zulässig. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Zustellung nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Transportschäden und lassen Sie erkennbare Schäden vom Zusteller auf dem Liefer- bzw. Frachtschein bestätigen. Melden Sie Transportschäden bitte zeitnah per E-Mail an info@solarvic.at oder über unser Kontaktformular, idealerweise mit Fotos der Verpackung und der Ware. Für Verbraucher gilt: Die Unterlassung dieser Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Der Gefahrenübergang richtet sich nach unseren AGB (§ 7b KSchG bei Verbrauchern).

7. Widerruf und Rücksendung

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher und zu den Rücksendekosten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Online widerrufen: https://solarvic.at/pages/vertrag-widerrufen